关于规范协会走访调研工作的意见

关于规范协会走访调研工作的意见

做好对协会会员的走访调研工作，是了解掌握实情，加强沟通交流，提升服务质量的重要手段。为规范此项工作，特提出如下意见：

一、建立落实定期走访调研工作制度。根据年度工作计划，认真落实走访会员任务，以协会领导班子成员带队、秘书处组织和各宣传服务小组联系人牵头等多种方式，保证每年对理事以上单位至少走访一次。协会秘书处要按照省工商联要求，针对每年下发的调研主题专门组织一至二次调研活动并形成调研报告。日常工作中，秘书处每月汇总公布走访调研活动安排表。

二、落实走访工作内容。走访调研活动人员由协会领导、秘书处人员和相关会员企业代表组成。参加人员通过走访调研，一是坚持问题导向，全面了解并帮助会员企业反映影响生存发展的突出问题和困难，了解会员对协会工作的意见建议。二是提供产业服务，了解会员企业产业特色，发挥协会平台桥梁作用，提供信息资源，助力会员企业上下游产业链融合。三是总结经验做法，收集并报送会员企业在发展中形成的值得借鉴推广的成功模式，以及企业反映的各方面好的经验好的做法。

三、明确责任落实。走访调研活动的牵头人为活动组织责任人，秘书处随访人员配合责任人按《协会走访调研活动基本流程》（附后）要求，做好走访前的对接准备、走访期间材料收集和活动后的宣传工作，并负责全程跟踪反馈走访调研活动中会员反映的意见建议的落实情况。走访调研活动结束后，牵头人要及时填写《协会走访调研活动情况登记表》（附后），并提交秘书处存档。

四、加强纪律和监督检查。走访调研活动要严格遵守协会有关工作规定，不干扰会员企业正常工作，不给走访调研单位增加负担。活动前参加人员要充分了解被走访单位情况，活动中要认真耐心听取、收集有关意见建议，举止言语得体，展示协会人员良好素质和形象。协会秘书处每月要向会长办公会汇报走访调研活动的开展情况，梳理了解收集的各类意见建议并提出帮扶整改方案。年终对走访调研活动进行总结评比。

附：

1、《协会走访调研活动情况登记表》

2、《协会走访调研活动基本流程》

3、《走访调研座谈会签到表》

协会秘书处

2023年10月26日

附件.docx